よくあるご質問（FAQ）
NFCタグとは何ですか？
NFCは「Near Field Communication」（近距離無線通信）の略で、スマートフォンなどを約3cm以内の距離で通信させる技術です。機器を近づけたり軽くタッチするだけで情報をやり取りできます。NFCタグはこの技術を使用する小さなチップで、シールやカードなどの形状があります。本製品に搭載されているNFCタグは、充電が不要でご利用いただけます。
NFCタグで具体的にどのようなことができますか？
スマートフォンを近づけるだけで、Webへのアクセスを開くことができます。その他、NFCタグを編集・更新することで、お気に入りのwebサイトにすぐにアクセスする、音楽ストリーミングアプリを起動する、SNSプロフィールに直接リンクする、カーナビアプリを自動起動する、SMSメッセージを送信するなどのアクションを自動化できます。さらに、iPhoneの標準「ショートカット」アプリやAndroidの「Tasker」などのアプリを活用すれば、複数のアクションを一括で行う、より高度な設定も可能です。
充電は必要ですか？
本製品に内蔵されているNFCタグは、スマートフォンなどのリーダー機器をかざすことで情報をやり取りするため、充電は不要でご利用いただけます。
NFCは電波を発しますか？
NFCタグから自発的に電波を発することはありません。NFC（近距離無線通信）は、リーダーとなるスマートフォン側から発せられた電波を利用してタグが動作する仕組み（非接触ICカード技術）に基づいています。
NFCタグに設定されているURLや情報を自分で変更できますか？
はい、お客様ご自身で変更いただけます。NFCタグに情報を書き込み、編集できるアプリケーション（例：「NFC Tools」など）を用いてご自身で変更してください。
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どのようなスマートフォンで利用できますか？
NFC機能が搭載されたスマートフォンでご利用いただけます。具体的には、iPhone 7以降の機種（iOS 13以降推奨）や、NFC機能搭載のAndroid機種（Android 6.0以降推奨）が対応端末です。一部のスマートフォンやタブレットではNFC機能が標準搭載されていない場合がありますので、ご利用端末の取扱説明書や公式サイトで対応状況をご確認ください。
NFCタグの読み取り方法を教えてください。
スマートフォンのロックを解除し、NFC機能をオンにしてください。その後、端末のNFCアンテナ部をタグに近づけてタッチします。iPhoneは受話口付近（上部）でタッチし、Androidは背面のFeliCaマークまたはNFCマーク部分でタッチしてください。通信距離は約1～3cmです。
NFCタグの読み取りがうまくできません。
以下の点をご確認ください：
1. スマートフォンのNFC機能が有効になっているか確認してください。
2. 端末のケースやカバーが厚い場合は、通信が妨げられることがあるため、外して試してください。
3. タグとスマートフォンの距離が3cm以内であることを確認し、アンテナ位置を調整しながら試してください。
4. 端末の再起動やネットワーク設定のリセットを試す、金属面や他のIC・磁気カードから離して試す、他の端末で試す。
送料はいくらですか？
送料は全国一律で¥800を別途いただきます。
どのような支払い方法がありますか？
クレジットカードと、あと払い（Pay ID）がご利用いただけます。あと払い（Pay ID）は、1ヶ月のご利用分を翌月にまとめてコンビニ（手数料¥350）または口座振替（手数料無料）でお支払いいただける決済方法です。
売り切れ（SOLD OUT）の場合、購入できますか？
現在在庫がない場合（SOLD OUTの商品）、販売開始のお知らせまたは再入荷のお知らせを希望するメールアドレスを登録できます。販売開始や再入荷が近くなりましたら、登録したメールアドレス宛にお知らせします。またSNS等でも最新情報をチェックいただくことができます。
製品を長く利用するために、取り扱い上の注意点を教えてください。
NFCタグ共通の注意点として、タグ部位の折り曲げ、ねじり、圧迫、打撃、穿孔（穴あけ）や切削は故障の原因となります。また、高温環境（車内直射日光、サウナ、乾燥機の高温設定など）や凍結環境を避け、直射日光・高温多湿を避けて保管してください。強い磁場や金属面に密着させた保管も避けてください。
【キーホルダー（KEYRING）の場合】
鍵束や金属パーツがタグ面に常時強く押し付けられると読み取り距離が低下します。投げる、落とす、ドアに挟むなどの強い衝撃は避けてください。濡れた場合は速やかに水分を拭き取り、陰干しで完全に乾燥させてください。
【ジュエリー（ネックレス）の場合】
入浴、サウナ、温泉、海水、プール、高温多湿環境では外してください。香水、化粧品、日焼け止め、洗剤、漂白剤などの直接付着は避けてください。
【アパレル（カットソー）の場合】
洗濯はネット使用・弱水流・低温・短時間、漂白剤不使用でお願いします。タンブラー乾燥やタグ部位への高温アイロン、ドライクリーニング、スチーム洗浄は避けてください。
NFCタグの情報変更や使用によって損害が発生した場合、保証されますか？
NFCの書き込み方法や書き込み後の製品不具合等、または本製品のご使用またはご使用不能により生じた損害、データの書き換えや第三者による不正アクセスについて、当社は一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。